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標(biāo)題: 周嶸－面對(duì)面顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售04： [打印本頁(yè)]

作者: siqi8061 時(shí)間: 2012-5-13 12:51
標(biāo)題: 周嶸－面對(duì)面顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售04：
周嶸——訓(xùn)練大師
十三年前在潭圳從基層業(yè)務(wù)傲起，有二十多種產(chǎn)品的豐富經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任經(jīng)理，市場(chǎng)總監(jiān)及副總，現(xiàn)任中國(guó)學(xué)會(huì)理事，中華人才企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院深圳中心部主任，深圳聚成企業(yè)顧問(wèn)公司總監(jiān)，百思特實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)曹訓(xùn)練機(jī)構(gòu)總裁，多家公司顧問(wèn)。2003年8月創(chuàng)建聚成學(xué)習(xí)王牌，至今在短短九個(gè)月期間，珠三角上千家企業(yè)與聚咸簽訂長(zhǎng)年代培員工的合約，并開(kāi)始實(shí)施。作者還與國(guó)內(nèi)國(guó)際敷十位名師合作，其中有世界級(jí)的大師安東尼·羅賓、博恩·崔西、喬·吉拉德、原一平、柴田合子、陳明莉、湯姆·霍普金斯、哈維‘麥凱等，并汲取他們的成功理念，在掌扭其精髓的同時(shí)付諸于實(shí)踐。
之美
新時(shí)代的方式一面對(duì)面顧問(wèn)式
隨著社會(huì)商業(yè)化程度地增加，的觸角已經(jīng)延，伸到了社會(huì)生活的各個(gè)角落。我們?cè)侥芡其N(xiāo)自己，讓買(mǎi)我們想法的人越多，成功的機(jī)會(huì)就越大。不只業(yè)務(wù)人員需要懂得產(chǎn)品，獲得客戶(hù)的認(rèn)同，每個(gè)人都需要培養(yǎng)能力。試想，如果上班族不懂得自己的創(chuàng)意，如何獲得老板的肯定?如果醫(yī)生不懂得自己的專(zhuān)業(yè)．怎么會(huì)獲得病人的信任?如果老師不懂得自己的知識(shí)，學(xué)生會(huì)追隨他嗎?
如今，成功地完成交易已經(jīng)變得越來(lái)越困難了。身為行銷(xiāo)人，你具備了多少信心和特質(zhì)?在廣大的行銷(xiāo)市場(chǎng)，你又如何揮灑自己的行銷(xiāo)魅力?同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之下，你是一帆風(fēng)順的掌舵者，還是抑郁寡歡的傷兵?成功，是有路可循的，重點(diǎn)是，你是否具備了堅(jiān)持的決心?你是否具備了熟練的?你是否懂得聆聽(tīng)客戶(hù)的心聲?
現(xiàn)在，熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)的顧客可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋，他們對(duì)你的產(chǎn)品信息有相當(dāng)程度的了解，甚至他們可以直接到網(wǎng)上定購(gòu)他們所需的商品。因此，他們想從你身上得知的就不再只是產(chǎn)品的基本資料或特色，傳統(tǒng)的介紹產(chǎn)品式的行銷(xiāo)方式受到了極大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在的客戶(hù)在面對(duì)業(yè)務(wù)員時(shí)，與其說(shuō)他們了解你的產(chǎn)品有什么用，還不如說(shuō)，他們更關(guān)心你的產(chǎn)品能為他們做什么、帶給他們什么好處，以及業(yè)務(wù)人員在推銷(xiāo)過(guò)程中能給他們一種什么樣的感覺(jué)，因此，面對(duì)面顧問(wèn)式方式橫空出世。
不單是一種行為，更是一種美
近年來(lái)經(jīng)濟(jì)普遍不景氣，然而你是否注意到，公司望總是有幾個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員，在眾人業(yè)績(jī)大幅下滑的時(shí)候，他們?nèi)匀荒芫S持比別人多好幾倍的業(yè)績(jī)，絲毫不受環(huán)境影響。為什么?當(dāng)大家都以同樣優(yōu)惠的價(jià)格，賣(mài)同樣的產(chǎn)品與服務(wù)，甚至花同樣的時(shí)間拜訪客戶(hù)，你自認(rèn)為跟他們一樣努力一一為什么你的業(yè)績(jī)還是完全沒(méi)有起色?
原因是那些業(yè)績(jī)超人的業(yè)務(wù)人員運(yùn)用了面對(duì)面顧問(wèn)式方式。現(xiàn)代的環(huán)境決定了；人員的角色必須告別一味地販?zhǔn)郛a(chǎn)品的老舊招式，而是要變成客戶(hù)的消費(fèi)顧問(wèn)。你必須懂得聆聽(tīng)顧客的心聲，發(fā)掘他們獨(dú)特的需求，充分運(yùn)用產(chǎn)品的特殊賣(mài)點(diǎn)和你自己的個(gè)人魅力，才能有力地引起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。
作者在本書(shū)中引用了全世界最頂尖的業(yè)務(wù)人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，涵蓋行銷(xiāo)各個(gè)層面，因此，它不僅是一本介紹方法的書(shū)，它更是一系列真人實(shí)事的心得、與哲理，足以供讀者有針對(duì)性地引用，并融入自己的行為當(dāng)中。善用此書(shū)，你就可吸引更多的客戶(hù)，做出屢創(chuàng)新高的業(yè)績(jī)，使你的財(cái)富倍增。
在書(shū)中你將學(xué)到：如何傾聽(tīng)顧客心聲，并且以令人信服的態(tài)度提出符合顧客需求的解決方案；如何利用有力的詞句、正確的觀念創(chuàng)造一份屬于自己的指南；如何利用穿著手口身邊的物件營(yíng)造專(zhuān)業(yè)的形象，使客戶(hù)產(chǎn)生信賴(lài)感；如何使用一對(duì)多的方式在同一時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品給數(shù)百或上牛名客戶(hù)；如何善用客戶(hù)關(guān)系的：驚人力量，與客戶(hù)成為知己好友，如何請(qǐng)客戶(hù)讓他的朋友將業(yè)務(wù)介紹給你，以完成驚人的業(yè)務(wù)量。
書(shū)中還將討論到有關(guān)心理學(xué)的議題，心理學(xué)已經(jīng)在業(yè)務(wù)及行銷(xiāo)的世界中，成為最受歡迎與關(guān)注的議題之一，作者以致力于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域十年以上的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合心理學(xué)的研究方法，教你如何在的十大步驟中正確運(yùn)用這些心理學(xué)的觀念，精準(zhǔn)掌握顧客的心理，在達(dá)成的同時(shí)，展現(xiàn)無(wú)比的個(gè)人魅力，使關(guān)系變成一種極富美感的人際交往。
通過(guò)閱讀你會(huì)發(fā)現(xiàn)：只要使用最有力的溝通，沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)是不能創(chuàng)造出千萬(wàn)業(yè)績(jī)的大事業(yè)的! 只要配合書(shū)中的豐富實(shí)例，通過(guò)經(jīng)常地演練，一步步地學(xué)會(huì)：如何引發(fā)對(duì)方的興趣、化解反對(duì)意見(jiàn)、贏得他人的合作……這些關(guān)鍵性的，沒(méi)有客戶(hù)是說(shuō)不通的! 只要說(shuō)得巧，做得妙，沒(méi)有哪樣產(chǎn)品是賣(mài)不掉的!
轉(zhuǎn)載注明出處：（編輯：推銷(xiāo)員編輯）

作者: ffqlouqw 時(shí)間: 2013-2-23 06:46
哈哈,有意思。

末世求生錄
權(quán)傾一世

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