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          ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答

          [復(fù)制鏈接]
          1#
          發(fā)表于 2009-9-28 00:22:48 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
          ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。' V& Y4 o* K. p1 h2 n" g( h

          3 ^3 w; B! p% O6 q- b9 Q  1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因% o5 I/ i! u& Q) e

          $ z% {$ P/ x% N0 q2 S  在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
          - l/ l" C# j4 k3 O8 [
          ' \# l/ h/ e, G" ^! |8 G5 a9 m- w3 ^  如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
          " X( _5 Z! [! g4 F2 U0 C; d
          7 g, ~2 j6 B) E) K* |% C% ?' j) O  2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由( H- k* z2 ?. P& v3 @

          5 B  \+ }, {( R8 K  相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:1 s; b$ O# A1 f

          * @$ `8 K8 Y1 P* `) O  (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);" A; j4 Y" u1 {, M5 M; k8 l
          , K! R3 x% R% r% K' y
            (2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。( Z, _3 ?; Z% ]5 J; O5 ^9 P
          : B1 r( {7 c6 M# c
            請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)
            Z1 }; M& }2 h: z! l2 s* `
          0 A- v' l- Q: j8 _/ o% z/ x5 q' o  3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:
          + F9 R' X, Z. {) Y' R& L
          - |$ P3 \. e9 v  (1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;
          ( S- c" I9 b+ K' c- }) W7 n' P  Q6 R2 a9 v8 z
            (2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;
          8 r5 L7 s. P' K$ Q/ U& C  D, x) T8 x/ F, _
            (3)添加國內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
          2 I# u/ P% d$ ~; k; A- a4 {
          5 }6 R5 _; L0 E: ~$ W4 G& G: i# r  一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫:# U  |/ j  @4 T, W8 H- G; ^& \
          ! m! p% R3 g8 k; f/ J' y& y" L
            按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
          / T0 O2 N* _5 z$ y' J0 ~
          ' W, a& f# o4 V; q( y# u0 H# D8 @  二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫; ~; G) Q4 O) z8 H3 b3 ^

          ! N. o6 `" h+ i0 Y  按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)% \  j' z( q1 h+ a4 P
          5 Z) y' ?  p/ @
            按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
          ( V8 j. X& u8 ~# Y% _1 [6 e1 Y0 P6 C- Q9 n* g
            確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。
          # Q- r. L& y- s0 z& h
          0 s- X% n( P/ `  注意:$ ^; T9 Z$ V# J: L" H- |
          ( j% i+ \& d) C* B; X
            升級(jí)病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。# ?0 C( e' ]3 |: R! z" ~
          5 d4 ^# Q8 l+ w9 i  f' ?
            1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?
          ! M- G7 x1 X9 P' {9 m& q: m8 _" l+ D  i6 B' F* l
            2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡(jiǎn)單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。
          1 f. A4 ]4 [6 o% {8 l( ^: u' W6 f/ i5 G7 v; H) ^1 K. |
            3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?: ?0 q( e, n  y, P% D+ Z: n. o0 S

          ; K+ H& U" K0 H" g; k, @7 M  4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)
            u, @4 O) I, J
          - g0 m, K0 F' O; [) u# q  5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)
          , k  ?9 Y0 ?7 ?! ]$ h1 M+ y/ t) K6 M; S6 |. x
            6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)
          / [' s) w2 h. r0 g* ?6 R8 H. Z/ a, u* l9 W& o9 V! s
            ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
          - n0 R3 W3 K  c: c+ `' N3 I) }! O! y& v: S* ?9 C' W
            例如:
          * p  q% x+ {$ H$ ]4 z2 j! H& Y2 c1 Y* _' {" @! F9 L
            ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”. _+ l/ @* ?4 i4 j# H0 m, t
          % V: j' e; y0 _9 Y
            EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
          2 q! Z2 ?# y7 i" e% _' P2 F3 \% N! U, E% z' i9 V
            參數(shù)欄中如下添加:
          , Q# A* P+ G* ?1 f7 j. v6 o
          4 _) }, p3 q* L$ U  "ESET NOD32 安全套裝". J& y9 ~& @/ B9 J2 S
          8 X" R7 h8 b4 H" _4 }" u( U  y
            /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
          8 {; _* M# J+ d, ~
          5 ]& R/ d+ R3 E' o! i& \* e  "EAV"
          8 w1 B$ ?" I- [9 u" `
          2 T8 a  M( M4 X4 U; T+ t  /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
          / t) N! @' }; ~
          " f8 O1 d6 U" [4 b( X4 o% Y  要注意你的安裝目錄路徑
          . d8 h# D" O0 J/ e0 k  h0 f' h1 z0 W2 b) a
            7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
          , _2 l% X$ p% T1 [2 _
          - O: m$ b! H* c" s$ y7 C: _% F  8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:
          $ x  n6 M2 C' e8 w) x$ d1 Y2 q( |. n6 T! q4 k8 J* R( C( V
            (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);# K+ v6 K6 [. j

          7 d& ^* G- O8 z# Z) \1 C, P  (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;0 x. G- k# Y; L0 O2 q# q7 Q& u6 M; t
          0 n) _: I: ?. y" `  ?
            (3)設(shè)置ESET Smart Security;( Q2 f4 t4 w) ?8 H) K: G0 D6 P

          ; f1 Z; A( ]5 }. f8 G  (4)檢查結(jié)果。' h. f8 R- @8 X: L

          $ Q& [# W6 v2 t6 R  (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
          ! \0 {8 {% z- v7 z3 M
          . o& i" I  @, @( p1 i" m  打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
          3 ~& B1 {+ s" H
          * M! f, L  {3 o; F" R* r* p3 h- `+ q  請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。. m- N) o& x, s( C, h7 x
          4 I: o4 z7 \5 w9 ~& S* Y4 v! S. S
            (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。$ L3 @/ N2 O! A8 g1 D

          , Q1 k6 a3 B% m* S  (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。
          $ o; g% m7 C! x2 {! n3 J/ D/ \3 q4 y. @0 g' m8 y! Q
            9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
          ! A3 |- y3 j) R/ u9 Q5 g* n* j  i5 m8 L& z
            (1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。7 w8 B- V0 L- b7 ]& Y5 q, I1 r
          ) M6 o8 A0 p: x8 P0 N& V& I. f
            (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:  h4 v0 ^  [$ f. z- s
          0 t2 u1 L, S0 v9 C* |; T! @
            防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
          / O' @# _! ~4 P8 I( d) T
          6 K  v$ c8 [- O+ |: f  病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)
          " M3 h" J# j# n; c$ `3 k9 O$ o1 h
          4 n7 ]4 B8 [$ u" i; m  (3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。
          2#
          發(fā)表于 2009-11-7 03:33:49 | 只看該作者
          很好,很強(qiáng)大........
          8 s, `: o$ B' D- T( b* I9 V$ u/ e+ w1 @: x' F9 g! d- N

          5 \: f" |4 T8 V$ \4 m: n* J! L- j% l0 `  r  U0 O( Y6 O: H) ~# |$ z$ _  C

          , Z! W( G' D" Z, b) {% w" Z
          / @) V& o! M- x0 @$ i
          - y: t  f& x. B7 j3 T6 P9 s( h1 x- [- o  K( t$ m( F# U

          9 q3 Q) N8 R& z' v% Y+ V
          4 m3 a& o$ l6 V; j$ m  v3 q
          , }' A, ?* ]8 y9 r6 A- E+ H1 C* C2 c, O/ E/ ^' d/ {/ ]& b
          " z1 r/ Q. c1 p& E9 }

          : v& i8 r8 y  v; M9 z! n" A7 N; R' r* w7 ]% @, r0 J1 L9 F) b
          " V9 `9 U9 F" b* H; e
          3 @1 }. c$ L5 w: M1 `( u- c; L
          卡徒 http://www.morui.com/book/6/6085/
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